Escucha y empatía

Objetivos:

Este Curso de autformación On-line está enfocado específicamente, para las empresas pymes y autónomos, tiene como objetivo:

  • Comprender las perspectivas de los demás; esto te brindará un gran poder tanto de ayuda como de influencia.
  • Entrenar la capacidad de comunicación respecto a la gran diversidad de prismas ajenos a tu forma de pensar, y desarrollarás el respeto por dichos prismas, dejando a un lado los prejuicios.
  • Descubrir pautas y técnicas para la escucha activa, mejorando tu propia cohesión con los compañeros, responsables y colaboradores.

Programa:

  • Video Spot. Empatía
  • Empatía 
  • Visual Thinking. Empatía
  • ¿Pierdes o ganas?. Empatía
  • Un caso de nivel. Empatía
  • Step by step. Empatía
  • No te cortes, ¡ a por ello ¡. Empatía
  • Saber y hacer. Empatía
  • Recetas y técnicas. Empatía
  • Empatía Videos situacionales

 

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